Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda oluşan teknik sorunlar için Kartaltepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında dikkat edilmesi gereken değişikliklerden biri, kullanıcının yalnızca tek bir ayarı veya kullanım koşulunu değiştirmesine rağmen cihaz sonucunun başka bir yönünün de beklenmedik biçimde değişmesidir.
Buzdolabında raf düzeni değiştirilmeden yalnızca sıcaklık seviyesi ayarlanabilir ancak bunun ardından belirli ürünlerde nem miktarı da geçmişten farklı hale gelebilir. Çamaşır makinesinde yalnızca sıkma seviyesi değiştirilirken tekstillerin tamburdan çıkış biçimi de belirgin biçimde değişebilir. Bulaşık makinesinde program değiştirilmeden yalnızca sepet yerleşimi düzenlendiğinde kurutma sonucunda beklenmedik fark görülebilir.
Kurutma makinesinde kuruluk seviyesi aynı tutulup yalnızca yük miktarı azaltıldığında tekstil sıcaklığının geçmişten farklı olması dikkat çekebilir. Klimada fan seviyesi sabitken yalnızca sıcaklık ayarı değiştirildiğinde hava dağılımının da farklılaşması fark edilebilir. Televizyonda yalnızca görüntü modu değiştirilirken ses ile görüntü başlangıç zamanının farklılaşması görülebilir. Fırında yalnızca raf seviyesi değiştirildiğinde ürünün üst rengi yanında taban dokusunun da beklenmedik biçimde değişmesi dikkat çekebilir.
Bu tür belirtilerde teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Kartaltepe Arçelik teknik servis talebi oluştururken hangi tek değişikliği yaptığınızı ve bunun yanında hangi ikinci sonucun değiştiğini anlatmanız yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Kartaltepe Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Teknik servis kaydında şu tür açık ifadeler kullanılabilir:
Bu belirtiler benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa Kartaltepe Arçelik Servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, sıcaklık ayarı değiştirildiğinde ürün nemi beklenmedik biçimde farklılaşıyor, normal bölümde gıdalar donuyor, raflarda su oluşuyor veya dondurucu performansı düşüyorsa Kartaltepe Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının raf düzeni ve ürün yerleşimi aynı bırakılabilir.
Kullanıcı yalnızca sıcaklık seviyesini değiştirdiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızda yalnızca sıcaklık ayarını değiştirdik. Ürünler soğuyor ancak aynı yerleşimde kapalı saklama kaplarında geçmişte olmayan nem oluşmaya başladı.
Bu durum tekrar ediyorsa Kartaltepe Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında ürün yerleşiminin değiştirilmediğini belirtebilirsiniz.
Hangi sıcaklık ayarından sonra fark ettiğinizi paylaşabilirsiniz.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.
Arçelik çamaşır makinenizde sıkma seviyesi değiştirildiğinde tekstillerin tambur içindeki dağılımı da farklılaşıyor, çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor, su tahliye edilmiyor, program uzuyor veya yoğun titreşim oluşuyorsa Kartaltepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer yükler farklı sıkma seviyelerinde kullanılabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde program ve yük aynı. Yalnızca sıkma seviyesini yükselttiğimizde son dönemde tekstiller tambur içinde geçmişe göre daha fazla birbirine dolanıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Kartaltepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında yalnızca sıkma tercihinin değiştirildiğini belirtebilirsiniz.
Nem sonucu yanında tambur içindeki dağılım farkını da paylaşabilirsiniz.
Kapak açılmıyorsa zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde sepet yerleşimi değiştirildiğinde başka bölümdeki ürünlerin kurutma sonucu farklılaşıyor, bardaklarda iz oluşuyor, tabaklarda kalıntı kalıyor, deterjan çözünmüyor veya su tahliye edilmiyorsa Kartaltepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı program ve deterjan kullanılabilir.
Kullanıcı yalnızca alt sepetteki tabakların yerleşimini düzenlediğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde program aynı kalıyor. Yalnızca alt sepetteki tabak yerleşimini değiştirdiğimizde son dönemde üst sepetteki bardaklar daha ıslak çıkıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Kartaltepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında aynı yıkama programının kullanıldığını belirtebilirsiniz.
Değişiklik yaptığınız bölüm ile sorunun görüldüğü bölümü ayrı ayrı paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde yük miktarı azaltıldığı halde tekstiller program sonunda daha sıcak çıkıyor, bazı ürünler nemli kalıyor, kurutma süresi uzuyor, ikinci program gerekiyor veya cihazdan olağan dışı ses geliyorsa Kartaltepe Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı kurutma programı farklı yük miktarlarında kullanılabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde program aynı. Son dönemde yükü azalttığımız halde tekstiller program sonunda geçmişe göre daha sıcak çıkıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Kartaltepe Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis talebinde yalnızca yük miktarını değiştirdiğinizi belirtebilirsiniz.
Problemin nemden değil, program sonundaki sıcaklık sonucundan fark edildiğini paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız sıcaklık ayarı değiştirildiğinde hava dağılımı da beklenmedik biçimde farklılaşıyor, yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor ya da iç üniteden su geliyorsa Kartaltepe Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima sabit fan seviyesi ve sabit kanat konumunda kullanılabilir.
Kullanıcı yalnızca sıcaklık ayarını değiştirdiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızda fan ve kanat ayarı sabit. Yalnızca dereceyi değiştirdiğimizde son dönemde hava dağılımını odada farklı yönde hissediyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Kartaltepe Arçelik klima servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında fan ayarının değiştirilmediğini açık şekilde belirtebilirsiniz.
Hava sonucundaki farkın fiziksel kanat ayarı değiştirilmeden oluştuğunu paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda görüntü modu değiştirildiğinde ses ile görüntünün başlangıç zamanı farklılaşıyor, ekran titriyor, renkler değişiyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı kopuyor veya Smart TV uygulamalarında sorun yaşanıyorsa Kartaltepe Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon açıkken farklı görüntü modları kullanılabilir.
Kullanıcı yalnızca görüntü modunu değiştirdiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda yalnızca görüntü modunu değiştirdiğimizde son dönemde kanal açılışında ses ile görüntü aynı anda başlamıyor. Ses kısa süre önce geliyor.
Bu durum farklı kaynaklarda tekrar ediyorsa Kartaltepe Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında yalnızca görüntü modunun değiştirildiğini belirtebilirsiniz.
Kanal, uygulama veya HDMI kullanımında aynı sonucu görüp görmediğinizi paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız yalnızca raf seviyesi değiştirildiğinde ürünün taban dokusunda beklenmedik fark oluşturuyor, eşit pişirmiyor, pişirme süresi uzuyor, iç bölüm yumuşak kalıyor veya fan sesi değişiyorsa Kartaltepe Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı tarif, aynı sıcaklık ve benzer tepsi kullanılabilir.
Kullanıcı yalnızca tepsiyi farklı raf seviyesine aldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda tarif ve sıcaklık aynı. Yalnızca raf seviyesini değiştirdiğimizde son dönemde ürünün alt tabanı beklediğimizden çok daha farklı çıkıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Kartaltepe Arçelik fırın servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında yalnızca tepsi konumunun değiştirildiğini belirtebilirsiniz.
Raf seviyesinin yanında ürünün alt dokusunda gördüğünüz sonucu paylaşabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik problemler için Kartaltepe Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Kartaltepe bölgesinde teknik servis talebini açıklarken özellikle tek bir kullanım değişikliğinin cihazın başka bir sonucunu etkileyip etkilemediğini belirtebilirsiniz.
Yalnızca sıcaklık seviyesi değiştirilir ancak ürünlerdeki nem davranışı da farklılaşır.
Yalnızca sıkma seviyesi değişir ancak tekstillerin tambur içindeki dağılımı da değişir.
Yalnızca bir sepetin yerleşimi değiştirilir ancak diğer sepetteki kurutma sonucu farklılaşır.
Yalnızca yük miktarı azaltılır ancak tekstil sıcaklığı beklenmedik biçimde artar.
Yalnızca derece değiştirilir ancak hava dağılımı da farklı hissedilir.
Yalnızca görüntü modu değiştirilir ancak ses ve görüntü başlangıç zamanı değişir.
Yalnızca raf seviyesi değiştirilir ancak ürün tabanı beklenenden fazla farklılaşır.
Servis kaydında:
Klima düzgün çalışmıyor.
demek yerine:
Fan ve kanat ayarı aynı kalıyor. Yalnızca dereceyi değiştirdiğimizde hava dağılımı da farklı hissediliyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Veya:
Bulaşık makinesinin kurutması bozuk.
demek yerine:
Program aynı. Yalnızca alt sepetteki tabakları farklı yerleştirdiğimizde üst sepetteki bardaklar geçmişten daha ıslak çıkıyor.
şeklinde günlük kullanım sonucunu paylaşabilirsiniz.
Teknik servis talebi sırasında şu yapıyı kullanabilirsiniz:
Bu bilgiler arıza parçasını tahmin etmeden cihaz davranışını daha açık biçimde anlatır.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata veya uyarı göstermeden kullanım sonuçları arasında beklenmedik bağlantılar oluşturabilir.
Örneğin:
Hata kodu bulunmaması Kartaltepe Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Servis kaydı sırasında fan, sensör, motor, elektronik kart veya başka bir parçanın adını kullanmanız gerekmez.
Şunları belirtmeniz yeterlidir:
Bir kullanımda ortaya çıkan farklılık kesin teknik arıza anlamına gelmeyebilir.
Ancak durum:
servis kaydında paylaşılabilir.
Sorunu tekrar oluşturmak için cihazı normal kullanım dışında çalıştırmanız gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazın kullanımını durdurun:
Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Kartaltepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı ürün yerleşiminde tekrar eden soğutma ve nem sonucu farklılığı için Kartaltepe Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer yüklerde tekrar eden sıkma ve tambur içi dağılım değişikliği için Kartaltepe Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer kullanımlarda tekrar eden yıkama veya kurutma sonucu değişikliği için Kartaltepe Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı programda tekrar eden sıcaklık veya kurutma sonucu değişikliği için Kartaltepe Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Fan ve kanat ayarı sabitken tekrar eden hava dağılımı farklılığı için Kartaltepe Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Farklı kaynaklarda tekrar eden ses ve görüntü zamanlama problemi için Kartaltepe Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı tarif ve sıcaklıkta tekrar eden pişirme sonucu değişikliği için Kartaltepe Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihaz çalışmaya devam ederken bir kullanım değişikliğinin beklenmedik ikinci bir sonucu ortaya çıkarabilir.
Hayır. Kartaltepe Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu görülmesi zorunlu değildir.
Hayır. Hangi ayarı değiştirdiğinizi ve yanında hangi ikinci sonucun değiştiğini anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda oluşan teknik sorunlar için Kartaltepe Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınızda yalnızca sıcaklık ayarı değiştiğinde ürün nemi de farklılaşıyorsa, çamaşır makinenizde yalnızca sıkma seviyesi değişirken tekstillerin tambur içindeki dağılımı belirgin biçimde değişiyorsa, bulaşık makinenizde bir sepetin yerleşimi başka bölümün kurutma sonucunu etkiliyorsa, kurutma makinenizde yalnızca yük miktarını azaltmanıza rağmen tekstil sıcaklığı beklenmedik biçimde artıyorsa, klimanızda fan ve kanat sabitken derece değişikliği hava dağılımını da değiştiriyorsa, televizyonunuzda yalnızca görüntü modu değiştirildiğinde ses ve görüntü başlangıç zamanı farklılaşıyorsa veya fırınınızda aynı tarif ve sıcaklıkta yalnızca raf seviyesinin değiştirilmesi taban sonucunda aşırı fark oluşturuyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik teşhis yapmanız gerekmez. Değiştirdiğiniz kullanım koşulunu, sabit tuttuğunuz ayarı ve beklenmedik ikinci sonucu belirtmeniz yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.